Instalace služby

Jak získat Přímý kanál?

Pokud máte uzavřenou smlouvu o využívání služby Přímý kanál, můžete si zde jednoduše stáhnout instalační soubor a začít službu plně využívat.

Jaké jsou předpoklady pro používání služby Přímý kanál?

Pro využívání služby Přímý kanál je nutno mít uzavřenu smlouvu o používání přímého bankovnictví KB na Vaší domovské pobočce.

Instalaci aplikace snadno provedete buď stažením z této stránky (doporučeno – postup uvádíme dále) nebo po spuštění instalace z DVD Profibanka.

Jak probíhá instalace?

• Stáhněte si instalační soubor (velikost cca 5,75 MB).
• Po stažení instalační soubor spusťte – jednoduchou instalací Vás provede instalační průvodce (pokud používáte operační systém Windows XP, je nutné být přihlášen jako administrátor počítače).
• Nastavení programu proveďte dle nápovědy nebo příručky.
• Vytvoří se ikona pro spuštění programu v nabídce START a na ploše Windows.

Upozornění:
Pro nastavení programu potřebujete mít k dispozici Vaše identifikační číslo, které najdete ve Smlouvě v bodě 2. Každý uživatel musí mít pro komunikaci s KB platný osobní nebo firemní certifikát. V případě že provádíte aktualizaci aplikace, není nastavování nutné.

Podpora uživatelů aplikace

Bezplatná uživatelská a technická podpora aplikace Přímý kanál je Vám k dispozici na telefonním čísle +420 955 551 552.

Pro Vaše podněty a dotazy můžete rovněž použít e-mail primykanal@kb.cz

Nahoru | Tisk stránky