Tipy a rady pro snadnou obsluhu

Víte, jak okamžitě zjistíte platby provedené Vaší platební kartou?

V přehledu Blokace z platebních karet okamžitě vidíte částky, které byly ověřeny a zaplaceny platební kartou vydanou k Vašemu účtu.

Víte, jak se jednoduše orientovat ve svých účtech? Pojmenujte si je!

Pokud v rámci služby Expresní linka Plus spravujete více účtů a špatně se orientujete v jejich číslech, doporučujeme Vám si tyto účty pojmenovat. Vlastní pojmenování účtů můžete provést v nabídce Administrace/Administrace uživatelů/Pojmenování vlastních účtů. Nastavené pojmenování účtů se zobrazuje pouze Vám.

Přejete si zrušit zasílání papírových výpisů do Vaší schránky?

V nabídce Hlavní menu/Výpisy/Přehled nastavení výpisů si nastavte zasílání výpisů v elektronické podobě ve Vámi požadované frekvenci. Elektronické výpisy si budete moci stahovat přímo v aplikaci Expresní linka Plus. Zároveň máte možnost být informováni o tom, že Váš elektronický výpis je v aplikaci připraven ke stažení – toho docílíte tak, že si v menu Nastavení oznámení/Ostatní oznámení/Výpisy zvolíte číslo účtu, druh výpisu, o kterém chcete být informováni, příjemce zpráv a kanál, prostřednictvím kterého Vám zprávu zašleme (e-mail, fax, SMS).

Víte, jak mít dokonalý přehled o transakcích provedených Vaší platební kartou?

Nastavte si zasílání SMS zpráv o každé platbě platební kartou. V nabídce Nastavení oznámení/Oznámení o operacích platební kartou si zvolte požadovanou platební kartu a minimální částku pro zaslání zprávy. Následně budete po každé ověřené transakci platební kartou okamžitě informováni prostřednictvím SMS zprávy na Váš mobilní telefon. Můžete tak včas předejít případnému zneužití karty.

Chcete každé ráno obdržet SMS zprávu s informací o Vašem aktuálním zůstatku na účtu?

V nabídce Nastavení oznámení/Oznámení o zůstatku si vyberte typ účtu, číslo účtu a případně minimální částku změny zůstatku pro zaslání zprávy. Následně budete pravidelně každé ráno informováni prostřednictvím SMS zprávy o výši zůstatku na Vašem účtu.

Přejete si bezplatně a ve Vámi zvoleném čase získat informace od telefonního bankéře?

V nabídce Mám zájem o... si zvolte produkt, který Vás zajímá. V otevřeném okně pak zadejte telefonní číslo a čas, kdy si přejete být kontaktováni. Následně Vás bude ve zvolený čas kontaktovat telefonní bankéř. Některé vybrané produkty si můžete rovnou objednat.

Nahoru | Tisk stránky